Politique d’expédition

Y a-t-il des frais de port ?

Frais de livraison (période hors fêtes de fin d'année)

France

Standard (DPD) : 10 €, délai : 1 à 2 jours ouvrés

Express (UPS) : 15 €, délai : 72h

Union Européenne (hors France, Suisse et Royaume-Uni)

Livraison express (DHL Express) : 20 €, délai : 1 à 2 jours ouvrables

Suisse

Livraison express (DHL Express) : 14 CHF, gratuite dès 370 CHF d'achat, délai : 2 à 3 jours ouvrables

Royaume-Uni

Livraison express (DHL Express) : 10 £, gratuite dès 250 £ d'achat, délai : 3 à 4 jours ouvrables

États-Unis

Livraison express (DHL Express) : 12 $, gratuite dès 500 $ d'achat , délai : 2 à 4 jours ouvrables

Canada

Livraison express (DHL Express) : 20 CAD,  gratuite dès 600 CAD d'achat, délai : 2 à 4 jours ouvrables

Australie

Livraison express (DHL Express) : 20 AUD, gratuite dès 500 AUD d'achat, délai : 3 à 5 jours ouvrables

Japon

Livraison express (DHL Express) : 2 000 JPY,  gratuite dès 75 000 JPY d'achat,  délai : 2 à 4 jours ouvrables

Corée du Sud

Livraison express (DHL Express) : 20 000 KRW, gratuite dès 240 000 KRW d'achat, délai : 2 à 4 jours ouvrables

Taïwan

Livraison express (DHL Express) : 400 TWD, gratuite dès 10 000 TWD d'achat, délai : 2 à 4 jours ouvrables

Reste du monde :

(Livraison express (DHL Express) : 45 €, délai : 2 à 5 jours

Tableau récapitulatif : 

Zone	Transporteur	Tarif	Gratuite dès	Délai
France (Standard)	DPD	10 €	210€	1 à 2 jours ouvrés
France (Express)	UPS	15 €	210€	72h
Union Européenne (hors France, Suisse, Royaume-Uni)	DHL Express	20 €	260€	1 à 2 jours ouvrables
Suisse	DHL Express	14 CHF	370 CHF	1 à 2 jours ouvrables
Royaume-Uni	DHL Express	10 £	250 £	1 à 2 jours ouvrables
États-Unis	DHL Express	12 $	500 $	1 à 3 jours ouvrables
Canada	DHL Express	20 CAD	600 CAD	1 à 3 jours ouvrables
Australie	DHL Express	20 AUD	500 AUD	2 à 4 jours ouvrables
Japon	DHL Express	2 000 JPY	75 000 JPY	2 à 4 jours ouvrables
Corée du Sud	DHL Express	20 000 KRW	240 000 KRW	2 à 4 jours ouvrables
Taïwan	DHL Express	400 TWD	10 000 TWD	2 à 4 jours ouvrables
Reste du monde	DHL Express	45 €	—	2 à 5 jours

 

Taxes et frais de douane

Union Européenne

• Les prix incluent toutes les taxes pour les commandes à destination des pays de l'Union Européenne.

Hors Union Européenne

• Les prix sont affichés hors taxes.

• Les commandes peuvent être soumises à des frais de douane et taxes locales, à régler au transporteur lors de la livraison.

• Le client/destinataire est responsable du paiement de ces frais supplémentaires.

Refus de colis

Si un colis est refusé en raison de frais de douane, HOMECORE se réserve le droit de facturer les droits de douane initiaux pour récupérer la marchandise. Ceci sera déduit du remboursement final. 

Les frais et formalités sont à la charge du client/destinataire. Ils doivent être réglés auprès du transporteur au moment de la livraison. Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes gouvernementales, des frais administratifs et des droits de douane facturés par le transporteur lorsque vous utilisez le site ou effectuez un achat.

En cas de refus du colis par le destinataire en raison des droits de douane supplémentaires facturés au destinataire lors de la réception, HOMECORE se réserve le droit de facturer le montant de ces droits de douane initialement dus par le client afin de récupérer la marchandise.

Les frais et formalités applicables aux pays hors UE sont à la charge du client/destinataire. Ils doivent être réglés auprès du transporteur au moment de la livraison. Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes gouvernementales, des frais administratifs et des droits de douane facturés par le transporteur lors de l’utilisation du site ou lors d’un achat.

 

---

 

Destinations temporairement non disponibles

Livraison actuellement indisponible pour :
Afghanistan, Arménie, Biélorussie, République Centrafricaine, Érythrée, Irak, Israël, Libye, Mali, Niger, Russie, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Yémen.

Quels sont les modes de livraison proposés ?

HOMECORE vous propose les modes de livraison suivants : UPS

Quels sont les délais de livraison ?

Une fois votre paiement confirmé, nous traitons et remettons au transporteur votre commande dans un délai moyen de 72h (hors samedis, dimanches et jours fériés).

Une fois votre commande remise au transporteur, il faut ajouter le délai de livraison.

Ce délai est dépendant de la solution de transport choisie et du pays de livraison.

 

A noter : Les articles en pré-commande et / ou en édition limitée ont généralement des délais de livraison différés. Ces articles sont livrés dans les délais indiqués dans la description du produit.

 
Puis-je me faire livrer à un autre endroit que mon domicile ?

Votre compte personnel HOMECORE vous permet d’enregistrer plusieurs adresses de livraison. Vous pouvez ainsi choisir de vous faire livrer chez vous mais également sur votre lieu de travail.
(Attention : lorsque vous choisissez de vous faire livrer sur votre lieu de travail, vous engagez la responsabilité d’une tierce personne pour la réception de votre commande).